Termenul de escaladare
Dacă aprobatorul curent nu a decis în acest număr de ore, cererea se escaladează: membrul echipei ales în Destinatarul escaladării poate decide și el asupra ei. Dacă acest câmp este gol, cererea este doar marcată ca „Escaladată”, iar decizia rămâne la aprobatorii inițiali.
Cele două câmpuri se află unul lângă altul în editorul de politici:
- Escaladare (ore) – cererea se escaladează după acest interval. Politicile noi pornesc cu 24 de ore; goliți câmpul pentru a renunța la escaladare.
- Destinatarul escaladării – un membru al echipei care poate decide asupra cererii după escaladare.
Cronometrul repornește la fiecare pas: când cererea trece la pasul următor sau este trimisă înapoi, orele se numără din nou.
După escaladare, aprobatorii inițiali pot decide în continuare; persoana de escaladare primește dreptul de a decide alături de ei. Dacă mementourile sunt activate, după escaladare ele ajung la această persoană. Escaladarea poate porni și o automatizare.
Cererile depășite sunt verificate la fiecare cincisprezece minute, așa că escaladarea poate întârzia câteva minute. Dacă politica interzice autoaprobarea, solicitantul nu poate decide asupra propriei cereri nici ca persoană de escaladare.