Procesarea unui mesaj și starea „Procesat”

Un mesaj devine procesat când cineva încheie procesarea: cu Finalizați procesarea pe pagina mesajului sau, pentru mai multe mesaje simultan, cu acțiunea Procesare din listă. Mesajele procesate trec în fila Procesat, unde se vede cine le-a procesat și când.

Procesarea unui mesaj

Deschideți mesajul și, în partea de jos a paginii:

1. Dacă doriți să răspundeți, bifați Trimiteți răspunsul prin e-mail și redactați răspunsul sau solicitați o sugestie de la AI.
2. Dacă doriți să creați o sarcină din mesaj, bifați Creați o sarcină nouă și alegeți un proiect.
3. În câmpul Notă puteți scrie o notă internă.
4. Apăsați Finalizați procesarea.

Primii trei pași sunt opționali: dacă nu completați nimic, butonul marchează pur și simplu mesajul ca procesat.

Mai multe mesaje simultan

În lista Mesaje primite, selectați mesajele, alegeți Procesare din Selectați o acțiune, apoi apăsați Executați acțiunea. În fereastra deschisă puteți asocia sarcini existente mesajelor sau puteți continua fără o sarcină.

Procesare automată

Dacă procesarea automată a atașamentelor este activată pentru cont și toate atașamentele au fost transformate cu succes în facturi (sau, potrivit AI, nu sunt facturi), sistemul marchează automat mesajul ca procesat.

Bine de știut

• Starea de procesare diferă de cea de citire: un mesaj poate fi citit, dar încă neprocesat.
• Procesarea nu poate fi anulată din interfață, iar un mesaj procesat nu poate fi șters.
• Dacă ați conectat la Demona un asistent AI extern (de exemplu, Claude), și acesta poate propune marcarea unui mesaj ca procesat. Acțiunea nu are loc imediat: trebuie să aprobați propunerea în Echipă → Cereri de aprobare.