Biztonság: mire képes és mire nem egy automatizáció?

Az automatizációk csak a rendszerben előre meghatározott műveleteket végezhetik el, csak a saját cége adataival dolgoznak, és csak kezelési jogosultsággal rendelkező felhasználók hozhatják létre vagy módosíthatják őket.

Ki kezelheti? Az Automatizációk menüpontot és az automatizációkat csak azok a felhasználók érik el, akiknek kezelési jogosultságuk van az Automatizálás modulhoz.

Mit tehet egy automatizáció? Kizárólag a listában szereplő akciókat: projekt vagy feladat létrehozása, felhasználó hozzárendelése, értesítés, számlavázlat, jóváhagyás kérése, webhook és eszkaláció. Egyéni programkódot nem lehet benne futtatni.

Beépített korlátok:

• Az automatizáció csak a saját cége adataival dolgozik; értesítést és hozzárendelést csak a cég felhasználói kaphatnak.
• Számlát nem állít ki: legfeljebb számlavázlatot készít, amelyet Önnek kell ellenőriznie és kiállítania.
• A jóváhagyást kérő akció csak elindítja a jóváhagyást – a döntést továbbra is ember hozza meg.
• Hiányos folyamatot (trigger, esemény vagy akció nélkül, befejezetlen feltételággal) nem lehet aktiválni.
• Webhook csak nyilvános internetes címre küldhető, belső hálózati címre nem.

Jó gyakorlat: a külső rendszernek küldött webhookoknál és a sok embert érintő értesítéseknél gondolja végig, milyen adatok mennek ki és kinek. Feltételekkel szűkítse a futást a valóban szükséges esetekre, és aktiválás előtt próbálja ki a Teszt futtatás gombbal.