Súgóközpont › Időpontfoglalás

Online foglalás a weboldalon

Ha az Időpontfoglalás modul be van kapcsolva, a csapat bármelyik weboldalán kiteheti az Időpontfoglaló blokkot. A vendég egy havi naptárban kiválasztja a napot és az időpontot, megadja az adatait, és e-mailben visszaigazolást kap egy lemondási linkkel. A foglalás azonnal megjelenik a Demonában.

A blokk kitétele

A weboldal szerkesztőjében a Blokk hozzáadása ablak Konverzió csoportjában találja az Időpontfoglaló blokkot. A blokkban kiválaszthatja, mely szolgáltatásokat kínálja – ha egyet sem jelöl be, minden aktív szolgáltatás foglalható –, és hogy a vendég választhat-e szakembert. A szolgáltatásokat, a szakembereket és a munkaidőket mindig a Demonában állítja be.

Így foglal a vendég

  1. Ha több helyszín van, először kiválasztja, hová szeretne menni; ezután csak az ott elérhető szolgáltatásokat és szakembereket látja.
  2. Ha több szolgáltatás van, kiválasztja, amit szeretne, és ha engedi, a szakembert is.
  3. A havi naptárban kiemelve látja azokat a napokat, amelyeken van szabad időpont; a blokk az első ilyen napon nyílik meg.
  4. A napra kattintva megjelennek az aznapi szabad időpontok, délelőtt és délután szerint.
  5. Időpontot választ, megadja a nevét, e-mail-címét (és ha kéri, a telefonszámát), majd elfogadja az adatkezelési tájékoztatót.

A foglaláshoz nem kell regisztrálnia. Ha két vendég egyszerre választja ugyanazt az időpontot, csak az egyikük foglalása megy át; a másik új időpontot választhat.

Visszaigazolás és lemondás

A vendég e-mailben kap visszaigazolást a helyszín címével, naptárfájllal és egy linkkel, amely a weboldal saját oldalára visz. Ott megnézheti a foglalását, és a Szabályok között megadott határidőig online lemondhatja. A link akkor is működik, ha közben kikapcsolja a modult.

Ha kikapcsolja a modult

A blokk eltűnik a látogatók elől, és új foglalás nem érkezik egyik weboldalról sem. A már kitett blokkok a szerkesztőben megmaradnak, így visszakapcsoláskor újra működnek.