Blocul de formular de pe site

În editorul site-ului, blocul Constructor de formulare (sau un șablon gata pregătit: cerere de ofertă, solicitare de apel, înscriere, chestionar de satisfacție) permite adăugarea unui formular cu câmpurile dorite. Câmpurile pot fi de tip text, opțiuni, dată, număr, încărcare de fișiere sau câmpuri ascunse de urmărire și pot fi afișate în funcție de alt răspuns. Formularele mai lungi pot fi împărțite în pași. Trimiterile se adună în Setări → Formulare pe site, împreună cu vizualizările și rata de conversie a fiecărui formular.

Câmpuri. Adăugați un câmp cu Adaugă un câmp și schimbați ordinea prin tragere. Pentru fiecare câmp puteți defini eticheta, tipul, dacă este obligatoriu și dacă ocupă jumătate de rând sau un rând întreg. În setări, setarea Semnificație a câmpului (nume, e-mail, telefon, companie, mesaj, abonare la newsletter) indică sistemului Demona ce reprezintă răspunsul – de aici sunt preluate numele și datele de contact ale clientului, iar confirmarea este trimisă la această adresă.

Câmpuri condiționale. În setarea Afișează doar dacă, butonul Adaugă o condiție permite până la cinci condiții pentru un câmp: fiecare se referă la răspunsul dat într-un câmp anterior (egal, diferit, completat, gol). Dacă sunt mai multe condiții, puteți alege între toate sunt îndeplinite și oricare este îndeplinită. Un câmp ascuns de condiții nu este obligatoriu, iar valoarea sa nu este inclusă în trimitere.

Pas cu pas. Comutatorul Pas cu pas transformă un formular mai lung într-unul cu pagini: fiecare câmp de tip titlu începe un pas nou, vizitatorul avansează cu Continuă și poate continua doar după completarea pasului curent. Consimțământul și butonul de trimitere se află la ultimul pas.

Încărcare de fișiere. Pentru câmpul de fișiere puteți stabili dacă acceptă documente, imagini sau ambele, numărul maxim de fișiere (5) și dimensiunea maximă (10 MB). O trimitere poate avea cel mult 20 MB în total. Fișierele nu sunt publice: pot fi descărcate doar din interfața de administrare.

Consimțământ și e-mailuri. Consimțământul privind protecția datelor poate fi o bifă obligatorie; textul și momentul acordării se stochează împreună cu trimiterea. Notificarea este trimisă la adresa configurată în bloc sau, dacă aceasta lipsește, la adresa din Setări → Contact. E-mailul de confirmare către vizitator poate fi activat doar dacă este activată captcha și conține exclusiv textul redactat de dumneavoastră.

Vizualizări și conversie. În Setări → Formulare, fiecare formular afișează vizualizările, trimiterile și raportul dintre ele din ultimele 30 de zile. O vizualizare se numără o singură dată la fiecare încărcare a paginii, când formularul devine vizibil – fără cookie-uri și fără date care identifică vizitatorul, astfel încât nu este necesar consimțământul pentru aceasta.

Demona. Dacă modulul Formulare este activat pentru echipă, câmpul În Demona din bloc permite alegerea rezultatului unei trimiteri în Demona. Dacă transmiterea nu reușește, trimiterea rămâne pe site și poate fi transmisă ulterior cu Trimite din nou.